amazon定期おトク便は最大15%引きで購入できてとてもお得なサービスですよね。
ですが、ちゃんと管理しておかないと失敗してしまうこともあるので、注意しましょう。
よくあるのは、毎月自動で届くサービスなので、注文をそのままにしておくと、
「買う予定じゃなかったのに、定期便で商品が届いてしまった」とか
「キャンセルしたつもりが、1か月後に商品が届いてしまった」という状況になってしまいがちです。
amazon定期おトク便のキャンセル方法
まずはご自分の定期おトク便の注文状況を確認しましょう。
パソコンから確認する方法
パソコンならご自身の「アカウント＆サービス」にマウスポインタを合わせると見つかりますよ。
定期おトク便の確認方法
「ご利用中の定期おトク便の変更・停止」をクリックすると。
定期おトク便の管理画面に移ります。
そこに何も商品が表示されていなければ定期おトク便の注文はありません。
スマホアプリから確認する方法
スマホなら左上の「三」をタップして、
定期おトク便の場所（スマホアプリ）
「定期おトク便」をタップしましょう。
定期おトク便の場所
「登録内容の確認・変更はこちらから」をタップ
定期おトク便の管理画面へ
すると定期おトク便の管理画面になります。
定期おトク便を停止する方法
定期おトク便を止めたいときは、商品ごとに停止の作業をしなければなりません。
特に、定期おトク便で15%OFFなどの特典を受けるために、1度だけ買う場合にも購入後にこの作業をする必要があるので、忘れないように注意しましょう。
パソコンから停止する方法
パソコンなら、
対象の商品の上にマウスポインタを持ってきて
定期おトク便の停止作業１
「詳細設定」をクリックします。
詳細設定をクリック
「定期おトク便を停止する」をクリックすれば、定期おトク便から削除され、今後届くことはありません。
定期便停止
スマホから停止する方法
スマホアプリの場合は、商品をクリックして
停止作業１（スマホ）
「定期おトク便を停止する」というボタンをタップすれば完了
停止作業２（スマホ）簡単ですね！
今月の配送をキャンセルする方法
パソコンからキャンセルする方法
今月の配送のみキャンセルする場合は「次回分をキャンセル」を選択します。
次回分をスキップ
今月分はキャンセルされ、翌月の配送になります。
たとえば６か月に１回という配送間隔にしていたとしても、次回は６か月後ではなく、翌月の配送になりますのでご注意ください。
スマホからキャンセルする方法
スマホアプリでは目的の商品をタップした後、「〇月の配送分をキャンセル」をタップすればOKです。
配送のキャンセル
アマゾン定期おトク便の変更期限
ちなみにこれらの変更作業は配送予定日の1週間前くらいにまでに行いましょう。
配送日の5日前には注文が確定され、決済処理が行われてしまいます。
9日前くらいにはアマゾンから確認のメールが届きますので、そのメールで本当に今月の注文は正しいかを確認しておきましょう。
アマゾンからのメール
アマゾンからメールが届いたら、期日までに定期便の内容を確認して、変更などの処理は早めに済ませておきましょう。
届いたものを返品する方法
万が一キャンセルするの忘れて、商品が家に届いてしまってからでも、返品できる場合があります。
ただし、早めに連絡しましょう。３０日を過ぎると、お金は全額は返金されませんのでご注意ください。
返品方法は注文履歴から行います。
①「アカウント＆リスト」をクリック
②「注文履歴」をクリック
返品は注文履歴から
目的の商品の履歴から「商品の返品」をクリック
履歴から返品をクリック
最後に「返品の理由」を選択して、指示通りに処理を進めましょう。
返品の理由を選択
返品の理由は自分で記入することもできるので、できるだけ状況が伝わるように具体的に説明しましょう。
アマゾンや出品者にとって全くの無駄な作業が発生してしまうわけですから、誠意をもって対応することが大切です。
その後は返送用のラベルを印刷して、コンビニなどに持ち込み、元払いで発送すればOKです。
返品の流れ返品の際の注意点
アマゾンのヘルプページには以下のように記載されています。
お客様都合の返品・交換
- 未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
- 開封済みの場合： 商品代金（税込）の50%を返金します。
開封状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料を返金いたしません。また、返送料は個別に例外を示す場合を除きお客様のご負担となります。服&ファッション小物、シューズ&バッグ、30万円（税込）未満の腕時計およびジュエリーは試着後の返品が可能です。
以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
- メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
- 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
- 商品タグが外されている
- 部品のビニール包装が開封されている
- ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
- その他、商品自体に使用された形跡がある
引用元：Amazonヘルプ＆カスタマーサービス（返品・交換の条件ページ）
つまり、未使用、未開封であれば全額返金しますよ（ただし３０日以内）ということです。
また、服などは試着してみないとサイズ感がわからないので、試着後でも返品可能ということです。
ただし、全ての商品が返品可能というわけではないので、詳しくはamazonのヘルプページを熟読し、不明な点があればカスタマーサービスに問い合わせするのが確実です。
返品しないで済むように注文を管理しよう
間違えて届いても返品すればいいやという考えで返品を繰り返したり、自己都合の返品を繰り返すのは良くありません。
出品者からしたら、送料が無駄になっているわけですし、そんな人に良いサービスを提供したいとは思いませんよね。
僕は定期おトク便では定期的に買う物しか買っていません、つまりキャンセルするのを忘れて届いてしまっても、どうせ使うものだから返品する必要がありません。
家の中に保管する場所が必要ですが。
おすすめは
- お米やお酒のようないつかは消費するもので、重いもの（玄関まで配達してくれるのはとても楽）。
- オムツやミルクなどのベビー用品。（アマゾンファミリーなら１５％引き！）
- 洗剤やシャンプー、サプリメントなどの生活で必要な消耗品関係。
みなさんもアマゾン定期おトク便を使って便利にお得に節約しましょう。
僕がおススメする定期おトク便にピッタリ商品を紹介します。
ビールの代わりに炭酸水を飲むようになって年間7万円節約しました！
アサヒ飲料 ウィルキンソン タンサン 強炭酸水 250ml×20本
サプリは必ず消費するので定期便向きです！
ディアナチュラ DHA with イチョウ葉 240粒 (60日分)
ディアナチュラ ストロング39アミノ マルチビタミン&ミネラル 300粒 (100日分)
洗剤類も定期便向きですね！
【大容量】トップ スーパーナノックス 洗濯洗剤 液体 詰め替え 超特大1300g
買うと重たい物も配達してもらえば楽ちんです！
サントリー 金麦 [ 350ml×24本 ]
アマゾンファミリーに登録すればベビー用品も安く買えますよ！
特にかさばるオムツやおしりふきば定期おトク便で買うのが一番！１５％OFFで買えます！
